Şarj Cihazları Garanti Kapsamına Girer mi?

[YSKL]

Arkadaşlar 7-8 ay evvel DELL bi bilgisayar aldım. Ama şarj cihazı bozuldu. Vatan Bilgisayardan aldım. Onlar kapsamdadır dedi DELLin destek numarasını aldım yarın arayacağım ama bilen var mı kapsam dışında mı oluo yoksa garanti kapsamında mı? Malum orjinal cihazlar en az 150-200 lira oluyor. :s

[CoolteacheR]

Maalesef kapsam dışı. En azından geçenlerde bir arkadaşın Casper marka bilgisayarı bozuldu. Onun garanti şartlarında şarj cihazının garanti kapsamı dışında olduğunu yazıyordu. Bu arada ucuz birşey de değilmiş şarj cihazları. 150-160 ytl civarında.

[YSKL]

Arkadaş alt tarafı basit bi adaptör değil mi bu ya. Ama Laptoplar onsuz çalışmıyor ya. Satarlar tabi o fiyata...

[YSKL]

Bu sabah DELL servisi ile görüştüm arkadaşlar. Adaptörün yenisini yollayacaklar. Telefonla randovu alıp eve gelecek ve cihazı takıp kontrol edecekler.

Demek ki firmadan firmaya değişiyormuş. Durduk yere 200 lira harcamaktan kurtuldum... :P

[osaga]

Evet sen şimdi randevu işini söyleyince hatırladım Yasin Geçen sene bizim bir arkadaşın Dell makinasının klavye aksanını gelip değiştirdiler. Yerinde hizmet olayı, bayılmıştım valla adamların satış sonrası desteklerine...

[hamza]

Hocam güle güle kullanın diyelim şimdiden öyleyse.

Arkadaşlar alt tarafı bir adaptör işte, biz ayni voltaja başka bir adaptör uydursak ne olur? olur bence ki ben yaptım bir sorun oldumu-olmadımı söyleyemem ama o adaptörlede çalışmaktan içim pek rahat değildi...
Ayrıca Dell gibi markaların satışsonrası servislerinede güveniyorum yani ne söyleyebilirimki, bazı markalarda teknik serviste çalışan elemanlar bile gerekli bilgi donanımından yoksun olabiliyorlar, hele destek hattı altında çalışan bazı arkadaşları hiç birşey söylemiyorum.