Windows Messenger 5.0 yüklendikten sonra Windows yanıt vermiyor ve Csrss.exe işlemi CPU'nun yüzde 100'ünü kullanıyor
SYMPTOMS Microsoft Windows Messenger 5.0'ı yükledikten sonra, aşağıdaki belirtilerin tümüyle karşılaşabilirsiniz: • Windows oldukça yavaş çalışır veya yanıt vermez (askıda kalır). • Windows Görev Yöneticisi'nin İşlemler sekmesini görüntülediğinizde, Csrss.exe işleminin CPU'nun yüzde 100'ünü ve belleğin 200 megabaytlık (MB) bir kısmını kullandığını görürsünüz. • Msmsgs.exe işlemini sonlandırır veya Windows'u yeniden başlatırsanız, bu sorun geçici olarak giderilir. • Bu sorun, Windows'u veya Windows Messenger'ı yeniden başlattıktan sonra 14 gün veya daha uzun bir süre boyunca bunlardan birini yeniden başlatmazsanız oluşur. CAUSE Bu sorun, Windows Messenger Hizmet Kalitesi İzleyicisi (SQM) veri toplama zamanlayıcı işlevindeki bir hata nedeniyle oluşmaktadır. SQM veri toplama için yeni zamanlayıcılar başlatıldığında, önceki zamanlayıcılar sonlandırılmaz. Yaklaşık 14 gün sonunda, ortalama olarak 32.000 zamanlayıcı oluşturulabilir. Bu da Windows'da CPU ve bellek kullanımlarının artmasına neden olur. RESOLUTION Bu sorunu gidermek için, Windows Messenger'ın en son sürümünü karşıdan yükleyin ve kurun. Windows Messenger'ın en son sürümünü elde etmek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/downloads/d...2-be55584c1ac1 WORKAROUND Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın. Yöntem 1: Windows Messenger'ı Yeniden Başlatma 14 günde bir, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:• Windows Messenger'ı yeniden başlatın. • Windows'u yeniden başlatın. Yöntem 2: Windows Messenger'ı Devre Dışı Bırakma Windows Messenger'ı kullanmıyorsanız, programı Windows başlatıldığında otomatik olarak başlatılmayacak biçimde yapılandırın. Bunu yapmak için, şu adımları izleyin:1. Bildirim alanında Windows Messenger simgesini sağ tıklatın ve sonra da Aç'ı tıklatın. 2. Araçlar menüsünde, Seçenekler'i tıklatın. 3. Tercihler sekmesinde, Windows başlatıldığında bu programı çalıştır onay kutusunu tıklatıp temizleyin ve Tamam'ı tıklatın. 4. Dosya menüsünde, Kapat'ı tıklatın. 5. Bildirim alanında Windows Messenger simgesini sağ tıklatın ve sonra da Çıkış'ı tıklatın. STATUS Microsoft, bu durumun Microsoft Windows Messenger 5.0'da sorun olduğunu onaylamıştır.Bu sorun, Microsoft Windows Messenger 5.0.482'de giderilmiştir.
Alıntıdır:
www.sistemuzmani.com